利用規約

第1条（ギルドの位置づけ）

本サービスは、冒険者とお客様をつなぐ場を提供するものであり、当ギルドは両者の間に成立する請負契約・業務委託契約等の当事者ではありません。作業の内容・品質・代金・日程に関するいかなる責任も、冒険者とお客様の間で解決するものとします。当ギルドは必要に応じて助言・仲介を行うことができますが、その義務を負うものではありません。

第2条（ギルド三つの掟）

本サービスは以下の三つを不変の原則とします。

1. 自由交渉の原則：作業代金はお客様と冒険者が自由に決めます。本サービスに料金表・相場比較機能・価格評価は存在しません。
2. 月会費のみ、手数料ゼロ：作業代金はお客様から冒険者へ直接支払われます。当ギルドは代金を仲介しません。成約手数料は永久にゼロです。
3. 審査制の信頼：冒険者は全員、ギルドマスターの審査と「勇者の心得」を修めた者のみです。

第3条（冒険者会員の資格）

1. 入団申請にあたっては、氏名・活動地域・実績・顔写真・入団試問（状況判断テスト）の提出が必要です。
2. 審査の結果、ご入団をお断りする場合があります。お断りの際、お支払い済みの会費は全額返金します。
3. 業種によっては法令上の資格・許認可が必要です。該当する作業は、必要資格を有する冒険者のみが受注できます。
4. 損害賠償保険への加入を推奨します。未加入の場合もご入団いただけますが、プロフィールへの表示が求められます。

第4条（月会費・退会）

1. 本サービスの有料会員プランと月会費（税込）は次のとおりです。
   ・村人（支援会員）：480円／月
   ・創設冒険者：3,980円／月（北海道地区限定・先着20名）
   ・一般冒険者：4,980円／月
   ・支援冒険者：9,800円／月
   なお、村人（依頼者）の基本登録および困りごとの依頼は無料でご利用いただけます。
2. 月会費は申込時に初回請求され、以後毎月同日に自動更新・自動請求されます。決済はStripe社の決済システムを利用します。
3. 無料会員（村人）の退会：マイページの「退会」機能より、いつでもご自身で即時退会いただけます。退会料はかかりません。
4. 有料会員（村人支援会員・冒険者各プラン）の退会：マイページからStripeカスタマーポータルにアクセスし、解約手続きを行っていただきます。フォームまたはLINEからの退会申請にも対応します。次回更新日をもって退会となり、以降の月会費請求は停止されます。次回更新日までの期間は引き続きサービスをご利用いただけます。
5. 返金について：理由のいかんを問わず、日割り計算による返金・月途中退会による返金は一切いたしません。ただし、冒険者の入団審査に不合格となった場合に限り、お支払い済みの会費を全額返金いたします。
6. 創設冒険者プランの月会費は、当該会員が継続して在籍する限り永久に据え置かれます。
7. 当ギルドは将来、各プランの月会費・内容・特典を改定することがあります。変更の際は原則として30日前までに本サービス内でお知らせします。

第5条（メッセージの閲覧）

サービスの品質維持およびトラブル防止のため、ギルドマスターはシステム内のメッセージを閲覧し、必要に応じて助言を行うことができます。メッセージをプライバシーポリシーに定める目的以外に利用することはありません。

第6条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。

• 申請時の虚偽記載
• 資格・許認可なしに資格必要業務を行うこと
• お客様への重大な不誠実行為（無断キャンセル・暴言・詐欺的行為等）
• システムを利用したスパム・勧誘・他サービスへの誘導
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 法令・公序良俗に反する行為、犯罪に関連する行為
• 暴力団その他の反社会的勢力に該当し、または関与する行為

第7条（会員資格の停止・除名）

前条の禁止事項に違反した場合、またはギルドマスターが本サービスの運営上不適切と判断した場合、予告なく会員資格を停止または取り消すことがあります。停止中は受注ができません。除名の場合、残余月会費の返金はいたしません。

第8条（ギルドポイント・ランクの運用）

ギルドポイント（GP）・ランクの付与基準・昇格条件は、サービスの品質維持のため当ギルドが変更することができます。変更の際は事前にお知らせします。GPおよびランクは金銭的価値を持つものではありません。

第9条（投稿コンテンツ）

フォーラム・鍛冶屋への投稿、レビューの内容について、当ギルドは以下の基準に該当する場合に削除・修正することができます。

• 虚偽・誹謗中傷・差別的表現を含む内容
• 個人情報・プライバシーを侵害する内容
• 法令または本規約に違反する内容

削除等に関するご意見はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

第10条（当事者間の解決）

本サービスは、冒険者とお客様が出会う「場」を提供するにとどまります。作業の内容・品質・代金・日程・キャンセル・事故・物損・人身損害・近隣トラブルその他、冒険者とお客様の間で生じたいかなる紛争・損害についても、当事者間の責任と費用において解決していただくものとし、当ギルドは一切の責任を負いません。当ギルドは求めに応じて助言・仲介を行うことがありますが、これは義務ではなく、また仲介の結果について責任を負うものではありません。

第11条（免責事項）

1. 当ギルドは、本サービスの内容・機能・情報について、その完全性・正確性・有用性・特定目的への適合性を保証しません。
2. システムの不具合・通信障害・サーバー停止・データの消失・第三者による不正アクセス等により利用者に生じた損害について、当ギルドの故意による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 冒険者・お客様その他第三者の行為に起因して利用者に生じた損害について、当ギルドは責任を負いません。
4. 何らかの理由により当ギルドが利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該利用者が直近1か月に当ギルドへ実際に支払った月会費の額を上限とします。ただし、法令上この上限が認められない場合はこの限りではありません。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当ギルドは、その裁量により、本サービスの内容の変更・一部または全部の中断・終了を行うことができます。
2. 本サービスを終了・変更・中断する場合、当ギルドは可能な限り事前に本サービス内で告知するよう努めます。ただし、システム障害・法令上の要請・その他緊急やむを得ない事由がある場合は、事前の告知なく行うことがあります。
3. 理由のいかんを問わず、本サービスが中断・終了した場合であっても、すでにお支払いいただいた月会費（当月分を含む）の返金は一切いたしません。
4. 本サービスの変更・中断・終了によって利用者に生じた損害について、当ギルドは責任を負いません。

第13条（規約の変更）

本規約は、法令の改正・サービスの変更等に応じて改定することがあります。重要な変更の際は30日前までに本サービス内でお知らせします。改定後も継続してご利用いただいた場合、改定後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。